г. Барнаул
тел.: (3852) 57 1111
моб.: +7 929 397 1111
Единый бесплатный
информационный центр
8-800-550-1955
Техническая поддержка
8-800-700-8811 (звонок бесплатный)

Главная  /  Покупателям  /  Установка и настройка  /  Kaspersky Internet Security 2013

Перед началом установки рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Закрыть все работающие программы.
  2. Проверить, установлены ли на компьютере другие продукты Лаборатории Касперского или несовместимое антивирусное ПО стороннего производителя.
  3. Если на компьютере установлено несовместимое ПО стороннего производителя или другое ПО Лаборатории Касперского, удалите его.
  4. Если вы устанавливаете Kaspersky Internet Security на ОС Windows 8, то для начала установки программы перейдите на Рабочий стол, нажав на кнопку Рабочий стол (Desktop) в интерфейсе Microsoft Design Language.

Стандартная установка

 
Если вы приобрели коробочную версию Kaspersky Internet Security (на компакт-диске) и установка продукта началась автоматически после того, как вы вставили компакт-диск в CD-ROM, перейдите к шагу 2 установки программы (см.ниже).
Если вы приобрели Kaspersky Internet Security в интернет-магазине или по какой-то причине не произошел автоматический запуск после того, как вы вставили диск с продуктом в CD-ROM, перейдите к шагу 1 установки программы (см.ниже).

Установка:

Шаг 1: При приобретении Kaspersky Internet Security в интернет-магазине вы получаете ссылку на установочный файл, который требуется запустить вручную. Также установочный файл требуется запустить вручную, если по какой-то причине не произошел автоматический запуск после того, как вы вставили компакт диск с Kaspersky Internet Security в CD-ROM.
Скачайте дистрибутив программы по ссылке из письма от интернет-магазина или с нашего сайта.
Шаг 2: Для запуска установки в окне Мастера установки нажмите на кнопку Установить.
Шаг 3: Ознакомьтесь с Лицензионным соглашением Лаборатории Касперского. Внимательно прочтите соглашение и, если вы согласны со всеми его пунктами, нажмите на кнопку Принять. Установка программы на ваш компьютер будет продолжена.
Шаг 4: На этом этапе Мастер установки предлагает принять участие в программе Kaspersky Security Network. Участие в программе предусматривает отправку в Лабораторию Касперского информации о новых угрозах, обнаруженных на вашем компьютере, отправку уникального идентификатора, присвоенного вашему компьютеру Kaspersky Internet Security, и информации о системе. При этом гарантируется, что персональные данные отправляться не будут. Ознакомьтесь с текстом положения об использовании Kaspersky Security Network. Если вы согласны со всеми его пунктами, установите флажок Я хочу участвовать в программе Kaspersky Security Network (KSN). Нажмите на кнопку Далее. Установка будет продолжена.
Если вы устанавливаете программу на ОС Windows Vista/7, возможно появление сообщения от службы Контроля учетных записей пользователей (UAC). Для продолжения процесса установки в окне Контроль учетных записей пользователей введите пароль администратора и нажмите на кнопку Да.
Шаг 5: Дождитесь окончания процесса установки программы.
Шаг 6: Убедитесь, что установлен флажок Запустить Kaspersky Internet Security и нажмите на кнопку Готово для завершения установки Kaspersky Internet Security.
После завершения установки и запуска программы, необходимо активировать коммерческую версию Kaspersky Internet Security.

Установка из командной строки 

 

Чтобы установить Kaspersky Internet Security из командной строки, выполните следующие действия:

Шаг 1: В письме, которое вы получили от интернет-магазина, нажмите на ссылку для скачивания дистрибутива продукта. Если срок действия ссылки истек, скачайте дистрибутив с сайта Лаборатории Касперского. На странице Kaspersky Internet Security 2013 и 2012 нажмите на ссылку с необходимым языком.
Шаг 2: С помощью программы для работы с архивами (например, с помощью бесплатной программы 7-zip) распакуйте все файлы из скачанного архива. Найдите файл setup.exe.
Шаг 3: Запустите командную строку, выполнив следующие действия:
  • В левой нижней части экрана нажмите на кнопку Пуск.
  • Выберите пункты меню (Все) Программы — Стандартные — Командная строка.
Шаг 4: Перетащите файл setup.exe в окно командной строки. В командную строку вставится адрес файла setup.exe.
Шаг 5: В окне командной строки введите команду для запуска исполняемого файла setup.exe с различными параметрами и свойствами установки.
Шаг 6: Убедитесь, что установлен флажок Запустить Kaspersky Internet Security и нажмите на кнопку Готово для завершения установки Kaspersky Internet Security.
Шаг 7: Следуя инструкциям мастера установки, завершите установку Kaspersky Internet Security.

Параметры и свойства установки программы

Параметры установки:
  • Основные параметры:
    • /s — неинтерактивный (silent) режим — без вывода диалоговых окон в процессе установки (пример ввода команды в командной строке: setup.exe /s);
    • /p <свойство>=<значение> — задание свойства для установки (пример ввода команды в командной строке: setup.exe /p "ALLOWREBOOT=1 SKIPPRODUCTCHECK=1");
    • /h — справка.
  • Дополнительные параметры:
    • /a — административная установка — копирование файлов, необходимых для установки, в указанную сетевую папку (пример ввода команды в командной строке: setup.exe /a"Z:Kaspersky Lab");
    • /x — удаление продукта (пример ввода команды в командной строке: setup.exe /x).
  • ACTIVATIONCODE=<значение> — код активации.
  • INSTALLDIR=<значение> — место установки (пример ввода команды в командной строке: setup.exe /p "INSTALLDIR=C:Documents and SettingsАдминистраторkis2013").
  • KLPASSWD= <значение> — установка пароля на различные функции продукт (пример ввода команды в командной строке: setup.exe /p "KLPASSWD=12345678"). Если при этом не задано значение параметра KLPASSWDAREA, то используется область действия пароля по умолчанию:
    • Изменение настроек параметров продукта;
    • Завершение работы продукта.
  • KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST] — область действия пароля, заданного параметром KLPASSWD:
    • SET — изменение настроек параметров продукта;
    • EXIT — завершение работы продукта;
    • PARCTL — изменение настроек параметров Родительского контроля.
    • UNINST — удаление продукта.
    Возможно множественное значение этого параметра, при этом значения должны разделяться символом ";".
  • SELFPROTECTION=1 — включить самозащиту продукта в процессе установки (пример ввода команды в командной строке: setup.exe /p "SELFPROTECTION=1");
  • ALLOWREBOOT=1 — разрешить перезагрузку, если необходимо (пример ввода команды в командной строке: setup.exe /p "ALLOWREBOOT=1").
  • SKIPPRODUCTCHECK=1 — не выполнять поиск продуктов, несовместимых с Kaspersky Internet Security (пример ввода команды в командной строке: setup.exe /p "SKIPPRODUCTCHECK=1").
Используя значение параметра SKIPPRODUCTCHECK=1 , вы принимаете на себя ответственность за возможные последствия несовместимости Kaspersky Internet Security с другими программами.
Поиск не выполняется только для продуктов, которые Kaspersky Internet Security всегда детектирует, но не удаляет автоматически (удаление должно быть произведено вручную).
Например, при вводе и выполнении команды: setup.exe /p "ALLOWREBOOT=1 SKIPPRODUCTCHECK=1" во время установки Kaspersky Internet Security 2013 разрешена перезагрузка компьютера и не будет выполняться поиск несовместимых продуктов.

Установка на компьютер, на котором нет дисковода

 
Если вы приобрели коробочную версию продукта Kaspersky Internet Security, но на компьютере нет дисковода, то для установки и активации программы выполните следующие действия:
  1. На странице Kaspersky Internet Security нажмите на кнопку "Скачать"
  2. Установите Kaspersky Internet Security.
  3. Активируйте Kaspersky Internet Security коммерческим кодом активации (код активации находится на первой странице Краткого руководства пользователя).

Рекомендации после установки программы

 
После установки программы на компьютер рекомендуется выполнить следующие действия:
  1. Обновить базы Kaspersky Internet Security.
  2. Проверить состояние защиты компьютера в главном окне программы.
  3. Провести полную проверку компьютера.

Возможные проблемы после установки программы "поверх" более ранней версии

 
После установки Kaspersky Internet Security "поверх" более ранней версии на экране может появиться сообщение "Невозможно запустить компоненты Сетевой экран и Мониторинг сети". Причиной возникновения такого сообщения, скорее всего, является повреждение некоторых файлов в процессе установки программы. Для устранения этой неполадки выполните следующие действия:
  1. В письме, которое вы получили от интернет-магазина, нажмите на ссылку для скачивания дистрибутива продукта. Если срок действия ссылки истек, скачайте дистрибутив с нашего сайта.
  2. Убедитесь, что у вас есть код активации к программе.
  3. Скачайте утилиту удаления продуктов Лаборатории Касперского и запустите ее на проблемном компьютере.
  4. Перезагрузите компьютер после удаления Kaspersky Internet Security.
  5. Найдите и запустите скачанный дистрибутив (с расширением .exe), дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
  6. Установите Kaspersky Internet Security и активируйте с помощью вашего кода активации.
В процессе выполнения вышеперечисленных действий вы можете получить уведомление от Windows Security Center о том, что ваш компьютер находится под угрозой, а антивирусное программное обеспечение не установлено. Игнорируйте подобные сообщения до тех пор, пока не переустановите Kaspersky Internet Security полностью и не обновите антивирусные базы.
Если все вышеперечисленные методы не помогли, напишите нашему консультанту. Для этого нажмите на кнопку "Online-консультант" вверху страницы.